GoToトラベル事業支援対象商品について

お問合せ、ご予約の前に下記ご案内、旅行条件書を必ずお読みください。
当社の旅行条件書
GoToトラベル対象商品のご利用に当たっての遵守事項

【支援金受領について】
国からの支援金はお客様に対して支給されますが、当社は支援金をお客様に代わって受領(代理受領)致しますので、お客様は旅行代金に対する支援金を差し引いた「お支払実額」をお支払いいただくこととなります。なお、お取消しや変更の際は旅行代金を基準として所定の取消・変更料を申し受けます。お客様は当社による代理受領についてご了承のうえお申込みください。

【地域共通クーポンについて】※紙クーポン
1.地域共通クーポンが利用できる施設はお客様各自でご確認ください。利用可能施設はGoToトラベルキャンペーン公式サイトで検索可能です。
地域共通クーポン利用可能マップ:地域共通クーポンが利用できる施設(公式サイト)
2.料金表に表示している金額分の地域共通クーポンをお渡しします。
3.弊社でお預かりするご旅行代金の全額をご入金いただいた後、ご宿泊日の5日前までに宿泊券等クーポン類に同封してお送りいたします。
なおGo-Toトラベルマイカープランは原則としてご宿泊日の5日前までのお申込み・ご入金となります。
4.地域共通クーポンをお渡しした後にお取消しや変更が生じた場合には、お渡しした地域共通クーポンを速やかに弊社までご返送いただきます。ご返金がある場合は弊社に返券分のクーポンが届き次第ご返金となります。
地域共通クーポンをお渡しした後に積雪不足等でツアーが中止になった場合も弊社に返券分のクーポンが届き次第ご返金となります。
※地域共通クーポン返却期限:ご旅行出発月翌月の14日までにお送り下さい。例)1月25日宿泊の場合、2月14日までに届くようにお送りください。
※地域共通クーポンの返却期限が過ぎてしまった場合はいかなる理由があっても一切ご返金に応じることはできませんのでご注意ください。
※ご返送の際は荷物の所在がわかる方法にてお送りください。紛失の場合はご返金できません。
※宿泊先やバス集合場所では地域共通クーポンの返却は受付しておりませんのでご注意ください。


【地域共通クーポンについて】※電子クーポン
ビッグホリデー株式会社とトラベルイン株式会社が旅行企画実施をする商品は電子クーポンの対応となります。
取扱い方法に関してはGoToトラベル事業旅行者向け公式サイト地域共通クーポン(電子クーポン)のご案内をご参照ください。
※電子クーポンの場合、旅行会社にキャンセルや参加人数の減少等を申し出た際に、旅行会社側で返却分のクーポンを取消します。
しかし、取消前に既にクーポンを使用していた場合には、事後Go To トラベル事務局から返還請求の申し出をさせていただきます。
万一、クーポンの返却、現金での返金をしなかった場合には、給付金の不正受給となりますのでご注意ください。

【領収証について】
会社名での領収証は発行できませんのでご了承ください。
詳細につきましてはこちらをご参照ください。
【その他】
GoToトラベル事業についての詳細およびご不明な点はGoToトラベル事務局までお問い合わせください。
GoToトラベル事業旅行者向け公式サイト
キャンペーン対象期間:2021年1月31日宿泊分までを予定
※補助金予算が上限に達した時点で販売終了となりますので、お早めのご予約をおすすめします。
また、新型コロナウイルス感染症拡大の状況によっては事業が途中で中止や変更になる場合があります。